Gente, estamos claros todos que este mes es la temporada de mayor actividad comercial de año. ¿Cierto? Bien. Muchos, así como tú, para chifear los tranques (porque todos sabemos que este mes casi a toda hora todos los días hay tranque y que por algún extraño motivo ustedes siempre andan apurados) contactan a los negocios por IG o WA para consultar si tienen lo que ustedes necesitan y/o hasta comprar directamente. Bien.
Ocurre que en muchísimas empresas el manejo de IG y WA lo ven como “una moda” y poco invierten tiempo/atención/capital. Si es un emprendimiento, seguramente lo maneja el dueño que también hace el empredimiento. En estos dos casos, lo que te quiero decir es que posiblemente no te van a atender de inmediato y si tienen una web te van a mandar a la web.
Entonces, para no amargarte porque estás apurad@ y no te responden o te mandaron a la web, vas a aprender a ser autosuficiente con este tutorial:
Antes de enviar cualquier chat
1. En la cuenta de IG, vas a leer la bio para identificar si tiene una web.
2. Si tiene web, ve a la web y busca lo que necesitas.
3. Si no encuentras lo que buscas, busca otro negocio. No hagas perder el tiempo a alguien preguntando por algo que ya te diste cuenta no venden.
* Si no tiene web en la bio de IG, revisa los 3 posts más recientes, en el texto (caption) de los posts, para fijarte si mencionan alguna web.
4. Si no tienen web, busca un número de Whatsapp.
5. Cuando chatees al negocio, sé amable y saluda al menos “buen día”, y escribe tu consulta completa y lo más específica posible. No escribas solo “Hola”.
6. Si te mandan a una web, no te cabrees, ve a buscar tu vaina. Tal vez sugiéreles que pongan su web más visible, solamente.
Sí, el servicio es importante pero estamos en diciembre y estamos en el 2023.
En una web, es posible validar si el negocio es legítimo. Si algo en el Instagram, en el Whatsapp o en la web te hace dudar sobre la legitimidad del negocio – fácil – no le compres.
El consejo más importante de todo esto:
LEE!!! Deja la pereza y lee, lee todo. Descripciones, términos, condiciones, facturas, todo.
Felices fiestas.
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